CERCANOS COMO LA TIENDA DE LA ESQUINA

Empezamos a vender y reparar dispositivos en nuestras tiendas físicas hace más de 10 años. Con el tiempo, fuimos diferenciándonos por ayudar al cliente antes, durante y después de la compra.

Así que al abrir nuestra tienda online lo teníamos claro, había que aplicar el mismo concepto.

Puedes llamarnos o enviarnos un Whatsapp, estamos aquí para ayudarte a elegir, configurar y resolver todas tus dudas: 693 451 229

GARANTÍA

Todos los productos nuevos y seminuevos que vendemos en Móvil Express vienen con su garantía oficial de 2 años de la marca. Esta garantía se puede gestionar directamente con la marca o a través de nosotros.

La garantía que ofrecemos en los dispositivos utilizados y reacondicionados también es de 1 ó 2 años dependiendo del producto, ya que nosotros mismos los reacondicionamos y testeamos antes de venderlos. En caso de fallo desde Móvil Express nos hacemos cargo de la reparación, simplemente necesitarás presentar el recibo de compra.

ENVÍO

Los plazos de entrega están especificados en todos los productos. La mayoría de nuestros pedidos se entregan en un plazo de 1-3 días laborables.

Trabajamos con GLS y MRW principalmente. Disponemos de un servicio de entrega 48h para productos en stock. Un día antes recibirás un SMS con todos los datos de tu envío para que puedas seguirlo. Para envíos internacionales los plazos son más prolongados.

DEVOLUCIÓN

¡Sí! No hay ningún problema. Cuentas con 14 días naturales para ejercer el desistimiento voluntario. Ten en cuenta que has de cumplir siempre las condiciones de la web para poder devolverlo. Cuando realices tu devolución podrás solicitar un cambio o un reembolso del importe. Consulta nuestra política de devoluciones aquí.