CERCANOS COMO LA TIENDA DE LA ESQUINA

Ayudando desde hace más de 10 años

Empezamos a vender y reparar dispositivos en nuestras tiendas físicas hace más de 10 años. Con el tiempo, fuimos diferenciándonos por ayudar al cliente antes, durante y después de la compra.

¡Así que al abrir nuestra tienda online lo teníamos claro, había que aplicar el mismo concepto! Llámanos o envíanos un WhatsApp, estamos aquí para ayudarte a elegir tu tablet, configurarla y resolver todas tus dudas: 693 451 229

¿Qué garantía tienen nuestros productos?

Todos los productos nuevos que vendemos en Móvil Express vienen con su garantía oficial de 2 años de la marca para cualquier fallo o defecto de fabricación que puedan presentar. Se puede gestionar con la marca o con nosotros como intermediarios.

La garantía lo ofrecemos en los dispositivos reacondicionados es de 1 año, en caso de fallo nosotros nos hacemos cargo de todo. Además, siempre puedes contratar una garantía adicional llamándonos por teléfono.

¿Los productos son todos originales?

Todos nuestros productos son originales, ya sean nuevos, seminuevos o reacondicionados.

¿Cuándo recibiré mi pedido?

Los plazos de entrega están especificados en todos y cada uno de los productos. Se indican con un día concreto para productos en stock o con un plazo de entrega estimado para productos sin stock.

¿Puedo devolver mi pedido si no estoy satisfecho?

¡Sí! No hay ningún problema. Cuentas con 14 días naturales para ejercer el desistimiento voluntario. Ten en cuenta que has de cumplir siempre las condiciones de la web para poder devolverlo. Puedes solicitar un cambio o un reembolso del importe.

¿Quién me lo entrega? ¿Podré hacer un seguimiento?

Trabajamos con GLS y MRW. Disponemos de un servicio de entrega 48h para productos en stock. Un día antes recibirás un sms con todos los datos de tu envío para que puedas seguirlo. Para envíos internacionales los plazos son más prolongados.